سياسة الخصوصية

قبل أن تقوم بإنشاء حساب مع Apsilon LTD (يشار إليها هنا بـ”نحن” أو “الشركة”) والحصول على خدمات الشركة، يرجى قراءة سياسة الخصوصية التالية.

تجعل الشركة الخصوصية وأمان المعلومات الشخصية لعملائنا من أهم أولوياتها سواء العملاء الحاليين أو المستقبليين أو زوار الموقع. تسعى الشركة لضمان أمان وسرية جميع المعلومات التي تستقبلها من العميل. توضّح سياسة الخصوصية (“السياسة”) كيف تقوم الشركة بجمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية للعميل. لا تتطلب هذه السياسة منك تقديم أي معلومات إضافية عن المعلومات التي قمت مسبقاً بتقديمها للشركة إذا كنت أحد عملائنا، وفي حالة حدوث تغيير على الخدمات بواسطة المندوب المعتمد للشركة.

البيانات الشخصية للعميل

لفتح حساب تجريبي أو حقيقي، ستطلب الشركة بعض المعلومات (البيانات الشخصية) عن العميل. قد تشمل البيانات الشخصية التي تقوم بجمعها الشركة:

  1. المعلومات المطلوبة في طلبات التقديم ومستندات الشركة الأخرى وهذه المعلومات قد تتضمن: الاسم والعنوان وتاريخ الميلاد والمهنة ورقم الهاتف المحمول الشخصي ورقم الهاتف الأرضي.
  2. المعلومات المالية مثل الدخل والأصول والخبرة في الاستثمار.
  3. المستندات المطلوبة لتأكيد الهوية مثل جواز السفر وفواتير الخدمات أو كشف الحساب البنكي أو معلومات تأسيس الشركة.
  4. مستندات الدفع: أوامر تحويل الأموال أو كشف الحساب البنكي أو نسخ للبطاقات البنكية.

استخدام البيانات الشخصية

يحق للشركة استخدام بيانات العميل الشخصية في أي من الأغراض التالية:

  1. لتأكيد هوية العميل
  2. لتنفيذ العمليات المتعلقة بالتداول أو غيرها
  3. لتنفيذ سياسة محاربة غسيل الأموال
  4. لإشعار العميل بمنتجات أو خدمات الشركة التي قد يكون العميل مهتماً بها
  5. لتقديم الخدمات الأخرى التي لها علاقة بعلاقة العمل بين العميل والشركة
  6. لإعداد قاعدة بيانات صحيحة لبيانات حساب العميل
  7. لتحليل البيانات الإحصائية وذلك لتوفير أكثر المنتجات والخدمات ملاءمة للعميل

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط أو الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة يتم إرسالها من قبل خادم الويب ومن ثم تخزينها على متصفح الزائر وبعد ذلك يقوم الخادم بقراءتها عند رجوع الزائر إلى الموقع. يتم تخزين معلومات في ملفات تعريف الارتباط مثل كلمات المرور (مشفرة)، كاسم المستخدم وبطاقات التسوق وبعض التفضيلات وغيرها وهذا يتيح للزوار زيارة المواقع عدة مرات دون الحاجة إلى إدخال نفس المعلومات في كل مرة. لا يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لمعرفة الهوية الشخصية لأي شخص يزور الموقع.

الأطراف الأخرى

يحق للشركة نقل بيانات العميل الشخصية إلى الشركاء أو الشركات التابعة لها او المدققين أو الوكلاء (مثل وكلاء الدفع) أو البنوك أو أي مؤسسة أو أفراد معتمدين (الأفراد المعتمدين) وهذا لغرض معالجة تعليمات التداول والتعليمات الأخرى فقط. تضمن الشركة أن جميع الأفراد المعتمدين سيلتزمون بشروط هذه السياسة واتخاذ كافة الإجراءات الممكنة لحماية بيانات العميل الشخصية. يحق للشركة تقديم المعلومات الشخصية إلى أطراف أخرى قد لا يكونوا من شركاء أو وكلاء أو تابعين للشركة فقط وذلك عند طلب ذلك من قبل الجهات القانونية أو الإدارية.

استخدام المعلومات

بالتسجيل لفتح حساب مع الشركة فأنت توافق على استخدام بياناتك الشخصية ومعالجتها وجمعها وتسجيلها وتصنيفها وتجميعها وتخزينها (بالتحديث أو التغيير) واستخلاصها واستخدامها ونقلها (بالتوزيع وتوفير الوصول إليها) وجعلها مجهولة الهوية وحجبها وحذفها وتدمير أي معلومات متعلقة بك أو بتداولاتك ومدفوعاتك بشكل مباشر أو غير مباشر وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

الأمان والحماية

تتعامل الشركة مع مشاكل الأمان بجدية كبيرة وتلجأ لكافة الوسائل الممكنة لضمان أمان معلوماتك السرية بما في ذلك الالتزام بالمعايير الصارمة الخاصة بالاستخدام الداخلي للمعلومات السرية واستخدام أحدث تكنولوجيا تخزين البيانات. عند القيام بالدفع باستخدام البطاقة الائتمانية أو بطاقة الخصم، فسيتم نقلك إلى الموقع الخاص بمركز المعالجة حيث ستقوم بملء نموذج. لمنع الوصول الغير مصرح به لبطاقتك الائتمانية أو الخصم فإن بيانات البطاقة يتم نقلها إلى الشركة بشكل مختصر وعبر خادم آمن.

الاتصال

إذا كان لديك أي سؤال عن هذه السياسة، لا تردد في الاتصال بنا عبر support@europrime.com